FOXNET Polska - Strona główna

Architektura: systemy RAG

Baza wiedzy AI dla biznesu

Zamień rozproszone dane i dokumentację w jedno źródło natychmiastowych odpowiedzi. Gwarantujemy pełną poufność informacji operacyjnych oraz całkowity brak halucynacji AI.

Knowledge Hub Pipeline

synchronizacja źródeł

Baza wiedzy aktywna

Bezpieczna i kontrolowana baza wiedzy AI

Tworzymy izolowane systemy RAG, które operują wyłącznie na sprawdzonych, wewnętrznych danych Twojej organizacji.

Izolowane dane firmy

System przetwarza wyłącznie wskazane dokumenty, bazy SQL i arkusze. Gwarantujemy pełną poufność informacji operacyjnych bez ryzyka ich wycieku do publicznych modeli.

Odpowiedzi z cytowaniem

Każda wygenerowana informacja posiada precyzyjny odnośnik do źródłowego dokumentu. To natychmiast weryfikuje prawdę i całkowicie wyklucza halucynacje AI.

Kontrola uprawnień (RBAC)

Architektura ściśle respektuje firmowe poziomy dostępu. System dostarcza odpowiedzi tylko z tych źródeł, do których pracownik ma formalne uprawnienia.

RAG łączy bezpiecznie modele językowe z Twoimi źródłami danych

System eliminuje ryzyko generowania nieprawdziwych informacji. Zamiast tego przeszukuje zasoby firmy i przekazuje je jako bezbłędny kontekst.

01

Mapowanie zasobów

Bezpieczne podłączenie baz SQL, systemów CRM i ERP oraz plików lokalnych.

02

Indeksowanie wektorowe

Przekształcanie tradycyjnych dokumentów w bazy gotowe do analizy semantycznej.

03

Kontrola i cytowanie

Generowanie precyzyjnych syntez z podaniem dokładnego źródła informacji.

RAG Answer With Citations

Źródła dołączone

Pytanie użytkownika

Jaka jest procedura reklamacji dla partnera B2B?

3 fragmenty znalezione

Regulamin reklamacji
Umowa partnerska
SOP Support

Odpowiedź z kontrolą

Regulamin reklamacji #1
Umowa partnerska #2
SOP Support #3

Zastosowanie systemów RAG w procesach operacyjnych

Prywatne bazy wiedzy optymalizują pracę zespołów, automatyzując dostęp do procedur i skracając czas obsługi spraw z godzin do pojedynczych sekund.

82%

HR i onboarding

Szybsze wdrażanie nowych pracowników dzięki natychmiastowemu dostępowi do regulaminów i dokumentów szkoleniowych.

Krótszy cykl szkolenia

Zapytaj o podobne wdrożenie ›

90%

Support i B2B

Automatyczna synteza odpowiedzi na zaawansowane pytania techniczne klientów na bazie specyfikacji produktów.

Szybsze zamykanie ticketów

Zapytaj o podobne wdrożenie ›

65%

Transport i logistyka

Eliminacja błędów w procedurach przewozowych i natychmiastowa weryfikacja logistycznych arkuszy Excel.

Błyskawiczna weryfikacja

Zapytaj o podobne wdrożenie ›

74%

Operacje i back-office

Przyspieszenie audytów wewnętrznych i automatyczne przeszukiwanie rozproszonych umów handlowych.

Koniec silosów danych

Zapytaj o podobne wdrożenie ›

Łączymy systemy, których Twój zespół już używa

Gotowa do pracy, skalowalna architektura integracji. Podłączamy modele językowe bezpośrednio do istniejącej infrastruktury Twojego przedsiębiorstwa.

Integracja plików lokalnych

Bezpośrednie, bezpieczne mapowanie dokumentów operacyjnych z rozproszonych plików PDF, Word, prezentacji oraz tradycyjnych katalogów sieciowych.

Hurtownie i bazy SQL

Stałe, szyfrowane połączenie z relacyjnymi bazami danych (PostgreSQL, SQL Server, MySQL) w celu dynamicznego przeszukiwania logów i tabel.

Synchronizacja chmurowa

Automatyczny, natychmiastowy transfer i indeksowanie zmian z repozytoriów SharePoint, Microsoft Teams, Google Drive oraz OneDrive.

Ekosystemy CRM i ERP

Zaawansowane łączenie modeli językowych z systemami operacyjnymi przedsiębiorstwa, takimi jak SAP, Salesforce, HubSpot czy Jira.

Przetwarzanie arkuszy

Dedykowany moduł analityczny optymalizujący odczytywanie i bezbłędną syntezę danych z rozbudowanych arkuszy Excel i plików kalkulacyjnych.

Panel administratora

Przejrzysty pulpit zarządczy dla operatorów do bieżącego monitorowania jakości źródeł, logów zapytań i wydajności modeli.

AI może pracować na wiedzy firmy bez oddawania kontroli nad danymi.

Projektujemy środowiska RAG w architekturze Zero Trust. Ty ustalasz zasady, zarządzasz dostępem i decydujesz, gdzie fizycznie znajdują się Twoje dane.

  • Izolacja danych i modeli: Twoje firmowe źródła wiedzy oraz wektory pozostają odseparowane od publicznych modeli LLM. Dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli, a dostęp do nich jest kontrolowany w ramach Twojego środowiska.
  • Pełen audyt: Logujemy każde zapytanie pracownika, wygenerowaną odpowiedź i użyte źródło do wglądu dla działu IT.
  • Zgodność z RODO: Architektura gotowa na rygorystyczne regulacje, z możliwością wdrożenia wariantu On-Premise lub chmury prywatnej.
  • Ochrona tajemnic: System automatycznie maskuje lub blokuje dane wrażliwe (PII) przed wysłaniem ich do przetwarzania.

Gwarancja Foxnet: Nie używamy danych Twojej firmy do trenowania zewnętrznych modeli sztucznej inteligencji.

RBAC Firewall Scanner

RBAC ON

Profil użytkownika

Specjalista supportu

Support B2B Region PL Klient: aktywny

Procedura reklamacji

Dostęp

Cennik partnerski

Warunkowo

Umowy zarządu

Zablokowane

Czym prywatny RAG różni się od zwykłego chatbota?

Publiczne modele AI wymyślają odpowiedzi. Nasza architektura bazuje wyłącznie na twardych faktach.

Źródło wiedzy

Zwykły Chatbot

Odpowiada ogólnie lub na ręcznie wpisanych regułach.

Foxnet Prywatny RAG

Pobiera kontekst wyłącznie z firmowych źródeł.

Wiarygodność

Zwykły Chatbot

Często nie pokazuje źródła (ryzyko zmyślania).

Foxnet Prywatny RAG

Dołącza precyzyjne cytaty i linki do dokumentów.

Uprawnienia

Zwykły Chatbot

Słabo rozumie dostęp i bezpieczeństwo danych.

Foxnet Prywatny RAG

Respektuje role, działy i zakresy dostępu (RBAC).

Ekosystem

Zwykły Chatbot

Działa jako osobna wyspa.

Foxnet Prywatny RAG

Integruje się z CRM, SQL, SharePoint i dyskami.

Analityka

Zwykły Chatbot

Trudno ocenić i kontrolować jakość odpowiedzi.

Foxnet Prywatny RAG

Posiada pełne logi, walidację i pętlę poprawy wiedzy.

Najczęściej zadawane pytania

Czy dane trafiają do publicznego modelu?

Absolutnie nie. Architektura RAG gwarantuje, że Twoje dokumenty służą jedynie jako kontekst wyszukiwania w zamkniętym środowisku i nigdy nie są wykorzystywane do trenowania zewnętrznych sieci neuronowych.

Czy użytkownicy zobaczą tylko swoje dane?

Tak. Integrujemy się z systemami klasy Active Directory (RBAC). Jeśli pracownik nie ma uprawnień do danego folderu finansowego czy HR, Agent AI również nie weźmie go pod uwagę przy generowaniu odpowiedzi dla tej osoby.

Czy trzeba mieć idealnie uporządkowane dokumenty przed startem?

Nasz silnik wektorowy radzi sobie z różnymi formatami (PDF, Word, skany, maile). Przed wdrożeniem przeprowadzamy audyt i pomagamy zmapować procesy, więc nie musisz robić generalnych porządków przed startem projektu.

Co się dzieje, gdy system nie znajduje odpowiedzi w źródłach?

Prywatny RAG jest zaprojektowany tak, aby nie zmyślać (zero halucynacji). Jeśli w dokumentach nie ma odpowiedzi, system jasno o tym informuje, a administrator otrzymuje powiadomienie o luce w procedurach, którą należy uzupełnić.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Zaczynamy od jednego obszaru wiedzy, nie od wielkiego projektu

Pierwszy krok nie wymaga przepisywania całej firmy. Najlepszy start to jeden proces, realne pytania, ograniczony zakres i mierzalna trafność odpowiedzi.

  1. 01

    Audyt źródeł

    Wybieramy proces, typ użytkownika i źródła, które mają największy wpływ na czas pracy lub jakość obsługi.

  2. 02

    Projekt architektury

    Ustalamy model dostępu, aktualizacji, cytowania, logowania i integracji z istniejącym stackiem.

  3. 03

    Pilot RAG

    Budujemy pierwszy indeks, podłączamy źródła i testujemy odpowiedzi na prawdziwych pytaniach zespołu.

  4. 04

    Walidacja i pomiar

    Sprawdzamy trafność odpowiedzi, braki w dokumentacji, czas obsługi i przypadki wymagające eskalacji.

  5. 05

    Skalowanie

    Rozszerzamy bazę wiedzy o kolejne źródła, działy, role i scenariusze agentów AI.

Sprawdźmy potencjał Twoich danych.

Omówmy procesy w Twojej firmie. Podczas krótkiej rozmowy ocenimy, czy Twoje dokumenty są gotowe na prywatne środowisko RAG i wskażemy potencjalne ROI.